Ochrana osobních údajů Parimatch
Tato politika ochrany osobních údajů popisuje způsoby shromažďování, zpracování a ochrany informací, které hráči poskytují během používání služeb Parimatch (dále jen „platforma“). Používáním našich stránek a registrací účtu vyjadřujete souhlas se zpracováním údajů v souladu s touto politikou a platnou legislativou.
Jaké údaje shromažďujeme
Platforma může shromažďovat následující typy informací:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
- Platební údaje: informace o transakcích a zvolených platebních metodách
- Technické údaje: IP adresa, údaje o zařízení, jazyková nastavení
- Informace o aktivitě účtu: historie přihlášení, sázky, hry a interakce s funkcemi platformy
Údaje mohou být získávány přímo od hráče nebo automaticky prostřednictvím technologií, jako jsou soubory cookie.
Účely zpracování údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem poskytování služeb a zajištění bezpečnosti platformy:
- Vytvoření a správa uživatelského účtu
- Zpracování vkladů a výběrů
- Ověření identity v rámci bezpečnostních opatření (KYC/AML)
- Zlepšení funkčnosti webu a zákaznické zkušenosti
- Zasílání informací o změnách v podmínkách, dostupných funkcích nebo propagačních akcích
Právní základy zpracování
Zpracování údajů probíhá na základě právních titulů, kterými jsou zejména:
- Souhlas hráče při registraci a používání služeb
- Plnění smluvních povinností
- Ochrana oprávněných zájmů platformy, včetně prevence podvodů
- Dodržování zákonných povinností v oblasti regulace hazardních her
Sdílení osobních údajů
Osobní data mohou být předávána důvěryhodným poskytovatelům služeb, kteří se podílejí na provozu platformy, například:
- platebním institucím
- ověřovacím systémům
- IT a bezpečnostním dodavatelům
Všichni partneři jsou smluvně zavázáni dodržovat pravidla ochrany dat. Žádné informace nejsou prodávány nebo využívány k nelegálním účelům.
Uchovávání a zabezpečení údajů
Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro splnění zákonných a provozních účelů. Přístup k datům je chráněn pomocí šifrování, firewallů a dalších moderních bezpečnostních postupů. Platforma pravidelně vyhodnocuje technologická opatření a provádí jejich aktualizace pro minimalizaci rizik.
Práva uživatelů
Každý hráč má právo:
- požádat o přístup ke svým osobním údajům
- požadovat opravu nepřesných informací
- požádat o výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné
- omezit zpracování v určitých případech
- vznést námitku proti marketingovým sdělením
Pro uplatnění práv stačí kontaktovat zákaznickou podporu a potvrdit svou totožnost.
Marketingová komunikace
Hráč může obdržet propagační nabídky nebo oznámení o nových funkcích. Přihlášení k marketingu je dobrovolné a lze jej kdykoli zrušit v nastavení účtu nebo odhlášením přímo z přijatého sdělení.
Použití souborů cookie
Podrobné informace o zpracování cookie jsou uvedeny v dokumentu „Zásady používání souborů cookie“. Hráč může jejich rozsah kdykoli změnit ve svém prohlížeči.
Mezinárodní přenos údajů
V závislosti na používaných technologiích mohou být data zpracovávána také mimo území uživatele. I v takových případech platforma zajišťuje odpovídající úroveň ochrany podle mezinárodních standardů.
Změny této politiky
Platforma může tento dokument aktualizovat na základě změn legislativy nebo interních postupů. Nejnovější verze je vždy dostupná přímo na webu.
Pokračováním v používání služeb Parimatch potvrzujete, že jste porozuměli této politice a souhlasíte s jejím zněním. V případě dotazů ohledně ochrany vašich osobních údajů je vám k dispozici zákaznická podpora.
